Anydesk Error De Conexion Por Favor Comprueba La Conexion A Internet Link ((hot))
Aquí tienes una estructura sólida para un artículo de blog enfocado en resolver este error específico de AnyDesk.
Cómo solucionar el error "Cerrada la conexión: comprueba la conexión a internet" en AnyDesk
¿Estás intentando conectarte de forma remota y te aparece el mensaje
"AnyDesk no está conectado al servidor. Por favor, comprueba tu conexión a Internet"
? Es un error frustrante, pero lo cierto es que la mayoría de las veces no tiene nada que ver con que tu internet esté caído, sino con cómo el software se comunica con sus servidores.
Aquí te detallamos las soluciones definitivas para volver a conectarte en minutos. 1. Sincroniza la hora de tu sistema (El culpable número 1) Aquí tienes una estructura sólida para un artículo
Aunque parezca irrelevante, AnyDesk utiliza certificados de seguridad que requieren que la hora de tu ordenador sea exacta. Si tu reloj tiene un desfase de unos pocos minutos, la conexión fallará. Cómo arreglarlo:
Ve a la configuración de "Fecha y hora" en Windows o macOS y haz clic en "Sincronizar ahora" . Reinicia AnyDesk después de hacer esto. 2. Configura el Firewall de Windows
A veces, el Firewall bloquea a AnyDesk tras una actualización. Debes asegurarte de que tiene permiso para operar en redes tanto públicas como privadas. "Permitir una aplicación a través de Windows Firewall" en el inicio. Haz clic en "Cambiar configuración". en la lista y asegúrate de que las casillas estén marcadas. Pulsa Aceptar y reinicia la aplicación. 3. Limpia la carpeta de configuración (AppData)
Si los archivos temporales de AnyDesk se corrompen, pueden causar bucles de error de conexión. y pulsa Enter. Busca la carpeta llamada
y bórrala (esto restablecerá tus configuraciones, pero suele solucionar errores persistentes). 4. Cambia a una conexión por cable (Ethernet) The Moral of the Story The “Error de
El Wi-Fi puede sufrir micro-cortes o interferencias que AnyDesk interpreta como una desconexión total de la red. Si es posible, usa un cable para una conexión más estable. 5. Desactiva temporalmente el protocolo IPv6
En algunos casos, AnyDesk tiene problemas para resolver direcciones a través de IPv6.
Here’s an informative story that explains the AnyDesk error “Error de conexión, por favor comprueba la conexión a internet” (Connection error, please check your internet connection), why it happens, and how to solve it — told through a real-world scenario.
The Moral of the Story
The “Error de conexión, por favor comprueba la conexión a internet” message is often misleading. It’s a generic network timeout error. The real cause could be:
| Symptom | Likely Fix | |---------|-------------| | Only happens on work Wi-Fi | Corporate firewall blocks AnyDesk. Use mobile hotspot. | | Started after antivirus install | Add AnyDesk to antivirus exceptions. | | One side works, other doesn’t | Update AnyDesk to the same major version. | | Intermittent error | Unstable internet (packet loss). Try lowering quality settings. | status
Solución 6: Verificar el estado de los servidores de AnyDesk
Aunque es raro, los servidores mundiales de AnyDesk pueden caer. Puedes verificarlo en:
status.anydesk.com(el sitio oficial de estado)- O páginas como "Downdetector".
Si hay una caída masiva, la única solución es esperar. En ese caso, el error no es culpa tuya ni de tu internet.
Casos especiales: Android y iOS
Si el error aparece en tu móvil o tablet:
- Permisos de red: Ve a Ajustes > Aplicaciones > AnyDesk > Permisos. Asegúrate de que tenga "Acceso a internet" y "Datos en segundo plano" activados.
- Ahorro de datos: Desactiva "Ahorro de datos" o "Modo de bajo consumo" para AnyDesk.
- VPN incompatible: Algunas VPN bloquean el tráfico UDP/TCP de AnyDesk. Desconéctala.
- DNS privado: En Android, ve a Ajustes > Redes > DNS privado y cámbialo a "Automático" o "nombre de host del proveedor de DNS".
Quick Troubleshooting Checklist
- Verify real internet – Can you browse?
- Disable VPN/proxy temporarily.
- Add AnyDesk to firewall exceptions (Windows Defender / third-party AV).
- Update AnyDesk on both sides to latest version.
- Restart the AnyDesk service (or reboot PC).
- Try a different connection method – use AnyDesk’s Direct IP connection if both devices are on the same local network.
If none works — check AnyDesk’s status page for server outages.